Q&A

団体向け
Q.団体(一般・学校の教育旅行)向けのプログラムの予約を手続きについて教えてください。
A.企業向けページから会員登録を行い、資料詳細をダウンロードして下さい。 その後、申し込みフォームに従って実施希望日時、プログラム内容、人数をご連絡ください。空き状況を確認致します。ご予約が可能な場合は当社から予約確定のご連絡を致します。
Q.下見や打ち合わせをしたいのですが。
A.内容や安全の共有は大切です。旅行先(体験先)で打ち合わせをご希望の場合もご予約が必要となります。 希望日の日時をお伺いしてからご返答致します。夏休み期間などの繁忙シーズン中はご対応出来ない場合もございます。 
Q.どんな人がプログラムの担当をするのでしょうか。
A.応急処置技術を習得しているスタッフが丁寧に対応いたします。スタッフは年間を通じて質の高い研修を実施しています。 
Q.どのくらいの人数まで対応出来ますか。
A.各プログラムに対応定員が記載されていますのでご確認ください。
またカスタマイズすることでご希望の人数に対応いたします。 
Q.雨の場合はどうしたらよいですか。
A.当社の学校や企業様の団体向け教育旅行プログラムはすべて雨天時の代替プログラム(予約制)をご用意しています。  雨の時も学習効果の高い経験(時間)を得ることが可能です。 また、プログラムの内容によっては雨天時でも安全面に配慮して実施することも可能です。持ち物表には雨天時の準備をしておきましょう。

Q.安全対策はどうしていますか。
A.各プログラムの実施前に、にフィールドの中での体験では『自分の身は自分で守る』と言ったセルフエイドの考えを理解していきます。  また、参加者の皆様へ安全に活動するための事前学習にウェブで学べる【スタディプログラム】をご用意しています。←リンク  ・不慮の受傷時は応急処置の後に、最寄りの病院への搬送のお手伝いをします。  ・スタッフは救急救命法をマスターしています。 ・保険を希望する団体様には年間包括の「傷害保険」「主催者賠償責任保険」に加入しており、事故時は保険の範囲内で手厚い対応をいたします。 

個人向け
Q.プログラムに参加する時の詳しい服装について知りたいのですが。
A.季節や時間によってもかなりの差があります。天候などの変化に十分対応できる用意が必要です。お電話やメールにてお問い合わせください。安心してご参加いただけるお手伝いをいたします。

Q.体力に自信がないのですが大丈夫ですか。
A.フィールドで素晴らしい体験をして頂くために、参加者の皆様に決して無理はさせません。 体力にゆとりを持って安全に楽しくプログラムを実施しています。プライベートガイドをご利用いただくこともお勧めします。プログラムによっては体力格差のあるものがございます。ご不明な場合はお問い合わせください。例:登山とウォーキングプログラムの体力差の違いや年齢による疲労度など。

Q.この季節のお花に会いに行きたい、こんな体験がしてみたい。こんなわがままでもOKですか。
A.プライベートガイドならお客様のご希望をお聞きして、行程、フィールド、内容などを厳選したプランを作成します。プライベートガイドプランの醍醐味を実感してください。

Q.少しでも安く参加したい。
A.ナチュラルビズのフェイスブックページで『いいね』をしてください。ゲームにチャレンジしてクーポンをゲットしよう♪