mission 8

2013年6月9日
[ale_alert style=”grey”][ale_button url=”” style=”blue” size=”large” type=”round” target=”_self”] CSR方針 TQM(Total Quality Management) [/ale_button]

1.ナチュラルビズは企業理念に基づき、旅行や自然体験を通じて人々の心を豊かにし、健全で魅力的なライフスタイルの創造に貢献します。
2.ナチュラルビズは社会や環境との関わりの中で求められるニーズに対し、事業活動を通じてそれに応え、環境の保全と観光地域社会とともに持続的、相乗的な発展を目指します。
3.ナチュラルビズは独自に定めたナチュラルビズスタンダードに基づき、関連法令及び地域ルールを順守し、高い倫理観と向上心を持って行動します。[/ale_alert] [ale_one_third][ale_alert style=”green”] 基礎的CSR [/ale_alert]活動の根幹となる分野で、品質管理、コンプライアンス、情報管理、リスク管理などが対象。

[ale_alert style=”grey”] リスク管理 [/ale_alert] [ale_alert style=”grey”] 情報管理 [/ale_alert] [ale_alert style=”grey”] 品質管理 [/ale_alert] [/ale_one_third] [ale_one_third][ale_alert style=”green”] 発展的CSR [/ale_alert]

時代の変化に応じたナチュラルビズの独自性を基に成長を進める分野で、ホスピタリティと顧客満足、エコツーリズムの推進、ITと観光の融合などが対象。

[ale_alert style=”grey”] ホスピタリティと顧客満足 [/ale_alert] [ale_alert style=”grey”] エコツーリズムの推進(ANN&地域力向上プロジェクト) [/ale_alert] [ale_alert style=”grey”] ITと観光の融合(魅力の可視化) [/ale_alert] [/ale_one_third] [ale_one_third_last][ale_alert style=”green”]選択的CSR [/ale_alert]社会のあらゆる要求に対し自らの意思で取り組み貢献する分野で、社会貢献活動や環境保全活動が対象。

[ale_alert style=”grey”] 自然保護活動とモニタリング [/ale_alert] [ale_alert style=”grey”] 子供たちとの教育活動 [/ale_alert] [/ale_one_third_last]

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[ale_button url=”” style=”blue” size=”medium” type=”round” target=”_self”] リスク管理 [/ale_button][ale_alert style=”white”]mission801
ナチュラルビズは体験プログラム中の安全と感動のバランスを特に重要なものとして捉えています。 四季を通じて様々な場所や気象条件のもとで体験プログラムを実施しています。 起こりえるあらゆる状況を予測し最善を尽くすことが当社の最大の使命であると考えています。 参加者の安全を最優先に考え、当社の定めるSCICと言う価値基準に基づいてプログラムを実施しています。 参加者の体験を通じて受ける感動とその確実性は、安全性を最も優先するSCICによって成り立っています。[/ale_alert] wh
[ale_button url=”” style=”blue” size=”medium” type=”round” target=”_self”] 情報管理 [/ale_button][ale_alert style=”white”]ナチュラルビズは
1.業務遂行上の情報の共有と保管
2.個人情報保護
3.営業秘密保護 の3つの考えに従い情報管理を進めています。[/ale_alert] wh
[ale_button url=”” style=”blue” size=”medium” type=”round” target=”_self”] 品質管理 [/ale_button][ale_alert style=”white”]ナチュラルビズが実施する体験プログラムの上質感は、企画及び実施する人材への継続的教育により成立するものです。 教育を受けた人材への価値が上質な体験プログラムを生み出しています。 [/ale_alert] wh
[ale_button url=”” style=”blue” size=”medium” type=”round” target=”_self”]ホスピタリティと顧客満足 [/ale_button][ale_alert style=”white”] ナチュラルビズが実施する体験プログラムではお越し頂く旅行者の皆様が気持ちよく過ごして頂ける様、 厳しい研修を通過したスタッフたちが心を砕いて丁寧に対応しています。 スタッフはガイドするのではなく魅力的なフィールドへ旅行者をエスコートし、大きな感動と非日常的で上質な時間をご提供しています。 これからも常に【Tourist First】(旅行者のために)を実践していきます。 [/ale_alert] wh
[ale_button url=”” style=”blue” size=”medium” type=”round” target=”_self”] エコツーリズムの推進(NTN&地域力向上プロジェクト) [/ale_button][ale_alert style=”white”] 会津全域に広がる魅力的なフィールドを旅行者の視点で探究し、その土地ならではの魅力に光を与えます。 『観光とはその土地の光を見る』と言うように、その土地らしさを旅行者へ伝えていきます。 事業活動を通じて様々な団体と協働し、ナチュラルビズツーリズムネットワーク(NTN)の構築に尽力し、 地域の魅力(地域力)をもりあげていきます。 [/ale_alert] wh
[ale_button url=”” style=”blue” size=”medium” type=”round” target=”_self”] ITと観光の融合(魅力の可視化) [/ale_button][ale_alert style=”white”] 日々進化する技術や機器を積極的に活用し魅力を分かりやすく伝える、発信すると言う『魅力の可視化』。
そして情報の取り扱いから旅先での旅行者の行動サポートまで行えるシステムの構築。
教育旅行へシステムの導入などを行い、観光と言う分野に新しい価値の創造を進めています。
[/ale_alert] wh
[ale_button url=”” style=”blue” size=”medium” type=”round” target=”_self”] 自然保護活動とモニタリング [/ale_button][ale_alert style=”white”] Natural Bizでは自然環境保護に積極的に取り組んでいます。森林や里山環境の保全活動の一環で県内の中山間地域での行政や学校との協働による環境教育の実施。
また、14年にも及ぶ調査期間をもつ野生動物の交通事故(ロードキル)の膨大な資料をもとに、環境団体や道路行政への提言や資料の共有、野生動物と共生可能な道路環境作りへの取り組みを継続。
更には、野生傷病鳥獣の保護(救助)研修会の実施や人間生活と野生動物との問題についての講座を開催している。
常に生き物たちの視点と気持で考え、将来も豊かな多様性を持つ自然環境であるためにこれからも『命を大切にする活動』を続けていきます。
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[ale_button url=”” style=”blue” size=”medium” type=”round” target=”_self”] 子供たちとの教育活動 [/ale_button][ale_alert style=”white”] 幼児期や年少期の自然体験は彼らの未来に大きな影響を与えます。
その自然体験を通じて今後の国際的な課題となる自然環境の多様性の保全、そしてグローバルな視点で思考できる人材の育成などに対し、国内外の教育機関や青少年の受け入れを積極的に行っています。
体験を通じて子供たちが『命を大切にする心』、『人と自然が共生する社会』、『優しさを育む』と言う考えを学んでいきます。[/ale_alert]